Allgemeine Geschäfts­bedingungen

§ 1Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der webnstyle UG (haftungsbeschränkt), Im Rapsfeld 8, 21493 Schwarzenbek (im Folgenden „webnstyle“), und ihren Kunden über Leistungen in den Bereichen Beratung, Corporate Design, Webdesign und Webentwicklung, Software, Social Media, Foto und Video, Druck und Textildruck sowie Hosting und Wartung.

(2) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn webnstyle ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt. Individuelle Vereinbarungen, insbesondere im Angebot, haben Vorrang vor diesen AGB.

(3) Kunden sind Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, Vereine und Verbraucher im Sinne von § 13 BGB. Regelungen, die nur gegenüber Unternehmern gelten, sind als solche gekennzeichnet. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt. Verbrauchern steht bei Verträgen, die außerhalb unserer Geschäftsräume oder ausschließlich per Fernkommunikation geschlossen werden, ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung zu.

§ 2Angebot und Vertragsschluss

(1) Angebote von webnstyle sind freibleibend und, soweit nicht anders angegeben, 30 Tage gültig. Preisangaben auf der Website, etwa „ab“-Preise, dienen der Orientierung und sind kein verbindliches Angebot.

(2) Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot in Textform annimmt (zum Beispiel per E-Mail oder Unterschrift) oder webnstyle einen Auftrag in Textform bestätigt. Mit Beginn der Ausführung im Einvernehmen mit dem Kunden gilt der Vertrag ebenfalls als geschlossen.

(3) Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem Angebot. Leistungen, die dort nicht genannt sind, schuldet webnstyle nicht.

§ 3Mitwirkung des Kunden

(1) Der Kunde stellt webnstyle alle für die Leistung nötigen Inhalte, Informationen und Zugänge rechtzeitig, vollständig und in geeigneter Form zur Verfügung, insbesondere Texte, Bilder, Logos, Druckdaten und Zugangsdaten.

(2) Der Kunde benennt eine Ansprechperson, die Entscheidungen treffen und Freigaben erteilen kann. Rückmeldungen und Freigaben erfolgen innerhalb angemessener Frist, in der Regel innerhalb von zehn Werktagen.

(3) Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, verschieben sich vereinbarte Termine entsprechend. Daraus entstehenden Mehraufwand kann webnstyle nach Aufwand berechnen. Ruht ein Projekt aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, länger als drei Monate, darf webnstyle die bis dahin erbrachten Leistungen abrechnen.

§ 4Preise und Zahlung

(1) Gegenüber Unternehmern verstehen sich alle Preise netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegenüber Verbrauchern weist webnstyle Bruttopreise aus.

(2) Für Webprojekte und Softwareentwicklung gilt, soweit im Angebot nicht anders vereinbart:

• 50 % des Auftragswerts als Anzahlung bei Auftragserteilung,
• 50 % nach Abnahme bzw. Livegang.

Bei einem Auftragswert ab 5.000 € netto gilt: 40 % bei Auftragserteilung, 30 % nach Freigabe des Designs, 30 % nach Abnahme. webnstyle beginnt mit der Umsetzung nach Eingang der Anzahlung.

(3) Bei Foto- und Videoproduktionen sowie bei Druck- und Textilaufträgen kann webnstyle eine Anzahlung von bis zu 50 % oder bei Neukunden Vorkasse verlangen.

(4) Hosting-, Wartungs- und WS-One-Pakete werden quartalsweise im Voraus berechnet.

(5) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen. Bei Verzug mit Hosting- oder Wartungsentgelten darf webnstyle die Leistungen nach vorheriger Ankündigung mit angemessener Frist vorübergehend aussetzen.

(6) Zusätzlicher Aufwand außerhalb des vereinbarten Umfangs wird nach vorheriger Abstimmung nach Aufwand zum jeweils gültigen Stundensatz berechnet.

§ 5Korrekturen und Änderungswünsche

(1) Die Anzahl der enthaltenen Korrekturrunden ergibt sich aus dem Angebot. Eine Korrekturrunde umfasst gesammelte Änderungswünsche zu einem vorgelegten Entwurf.

(2) Weitere Korrekturrunden sowie Änderungen an bereits freigegebenen Ständen, etwa einem freigegebenen Design, berechnet webnstyle nach Aufwand. Größere Änderungen, die den vereinbarten Umfang verändern, werden vorab gesondert angeboten.

§ 6Abnahme

(1) Werkleistungen, insbesondere Websites, Software und Designs, nimmt der Kunde nach Fertigstellung ab. webnstyle zeigt die Fertigstellung an. Der Kunde prüft die Leistung innerhalb von 14 Tagen und erklärt die Abnahme oder teilt wesentliche Mängel in Textform mit.

(2) Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme; sie werden im Rahmen der Gewährleistung behoben.

(3) Die Leistung gilt als abgenommen, wenn der Kunde sie nicht innerhalb der Frist nach Absatz 1 unter Angabe mindestens eines Mangels zurückweist, sofern webnstyle ihn bei der Anzeige der Fertigstellung auf diese Folge hingewiesen hat. Gegenüber Unternehmern gilt eine Website außerdem als abgenommen, sobald der Kunde sie produktiv nutzt, etwa durch Freischaltung für die Öffentlichkeit.

§ 7Termine und Fristen

(1) Termine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden. Sie setzen voraus, dass der Kunde seine Mitwirkungspflichten rechtzeitig erfüllt.

(2) Bei höherer Gewalt und anderen Ereignissen, die webnstyle nicht zu vertreten hat (zum Beispiel Lieferengpässe bei Textilien, Ausfälle von Drittanbietern), verlängern sich Fristen um die Dauer der Behinderung.

§ 8Nutzungsrechte

(1) Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde an den für ihn erstellten Arbeitsergebnissen ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für den vertraglich vereinbarten Zweck. Weitergehende Rechte, etwa ausschließliche Rechte oder Rechte zur Bearbeitung durch Dritte, bedürfen einer gesonderten Vereinbarung. Bis zur vollständigen Bezahlung ist die Nutzung nur widerruflich gestattet.

(2) Offene Arbeitsdateien, Entwürfe, nicht ausgewählte Varianten und Rohdaten (zum Beispiel RAW-Fotos oder Videorohmaterial) schuldet webnstyle nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart ist.

(3) Eigene Software von webnstyle, insbesondere WS One, WS-Plugins, Module und wiederverwendbare Bausteine, bleibt Eigentum von webnstyle. Der Kunde erhält daran ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die vereinbarte Website bzw. Domain, bei Abonnements für die Dauer des Vertrags. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Nutzung auf weiteren Websites ist ohne Zustimmung nicht gestattet.

(4) Software Dritter, etwa WordPress, Themes oder Plugins, unterliegt den Lizenzbedingungen des jeweiligen Herstellers.

(5) webnstyle darf die Arbeitsergebnisse unter Nennung des Kunden als Referenz in eigenen Medien zeigen, sofern der Kunde dem nicht widerspricht. Auf Websites darf webnstyle einen dezenten Hinweis auf die Urheberschaft anbringen.

§ 9Inhalte des Kunden

(1) Der Kunde ist für die von ihm gelieferten Inhalte verantwortlich und stellt sicher, dass er über die erforderlichen Rechte verfügt und die Inhalte nicht gegen geltendes Recht verstoßen. Dies gilt auch für Motive, die auf Textilien oder andere Produkte gedruckt werden.

(2) Der Kunde stellt webnstyle von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Rechtsverletzung durch vom Kunden gelieferte Inhalte beruhen, sofern der Kunde die Verletzung zu vertreten hat.

(3) Rechtstexte wie Impressum, Datenschutzerklärung oder AGB für die Website des Kunden erstellt webnstyle nur, wenn dies gesondert vereinbart ist. webnstyle leistet keine Rechtsberatung; die rechtliche Prüfung obliegt dem Kunden.

§ 10Hosting, Wartung und WS One

(1) Der Umfang der Hosting-, Wartungs- und WS-One-Pakete ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung. Enthaltene Arbeitszeiten gelten für den jeweiligen Monat und verfallen am Monatsende.

(2) Die Mindestlaufzeit beträgt zwölf Monate. Danach läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit und kann mit einer Frist von einem Monat zum Ende eines Abrechnungsquartals gekündigt werden. Die Kündigung bedarf der Textform.

(3) webnstyle sorgt für eine Erreichbarkeit der Server von 99 % im Jahresmittel. Ausgenommen sind angekündigte Wartungsarbeiten sowie Störungen, die webnstyle nicht zu vertreten hat, etwa Ausfälle von Rechenzentren, Netzbetreibern oder Angriffe Dritter.

(4) Updates von WordPress, Themes und Plugins spielt webnstyle in angemessenen Abständen ein. Führt ein Update zu Fehlern, stellt webnstyle den letzten funktionierenden Stand wieder her. Für Fehler in Software Dritter übernimmt webnstyle keine Gewähr.

(5) webnstyle erstellt regelmäßig Datensicherungen. Unabhängig davon bleibt der Kunde für die Sicherung seiner eigenen Daten und Inhalte verantwortlich, soweit sie nicht Teil des Pakets sind.

(6) Nach Vertragsende stellt webnstyle dem Kunden auf Wunsch eine Sicherung der Website-Inhalte zur Verfügung. Eigene Module von webnstyle (§ 8 Abs. 3) sind davon ausgenommen und funktionieren nach Vertragsende nicht mehr. Daten auf den Servern von webnstyle werden 30 Tage nach Vertragsende gelöscht.

(7) Domains registriert webnstyle im Namen und auf Rechnung des Kunden. Es gelten die Bedingungen der jeweiligen Vergabestelle.

§ 11Foto und Video

(1) Vereinbarte Termine für Shootings und Drehs kann der Kunde bis sieben Tage vorher kostenfrei verschieben oder absagen. Bei späterer Absage kann webnstyle 50 % des vereinbarten Honorars als Ausfallhonorar berechnen, bei Absage am Tag des Termins 100 %. Dem Kunden bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens unbenommen.

(2) Ist ein Termin wetterbedingt nicht sinnvoll durchführbar, vereinbaren beide Seiten einen Ersatztermin ohne Ausfallhonorar.

(3) Der Kunde sorgt dafür, dass abgebildete Personen mit Aufnahme und Nutzung einverstanden sind und die nötigen Genehmigungen für den Aufnahmeort vorliegen, sofern nicht anders vereinbart.

§ 12Druck und Textildruck

(1) Vor der Produktion erhält der Kunde einen Entwurf bzw. eine Druckvorlage zur Freigabe. Mit der Freigabe übernimmt der Kunde die Verantwortung für Inhalt, Rechtschreibung, Größen und Platzierung.

(2) Geringfügige Abweichungen in Farbe, Platzierung und Größe gegenüber Bildschirmdarstellung, Muster oder Vorlage sind technisch bedingt und stellen keinen Mangel dar. Dies gilt auch für material- und chargenbedingte Unterschiede bei Textilien.

(3) Satzkosten, Einrichtungskosten und Mindestmengen ergeben sich aus dem Angebot.

(4) Stellt der Kunde Textilien oder andere Produkte selbst bereit, haftet webnstyle für Beschädigungen beim Veredeln nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, sofern das Material nicht für das vereinbarte Verfahren geeignet war und webnstyle dies nicht erkennen konnte. webnstyle empfiehlt, Ersatzteile mitzuliefern.

(5) Ware, die nach Vorgaben des Kunden bedruckt, bestickt, beflockt oder anderweitig individualisiert wird (zum Beispiel Textilien mit Logo, Name oder Nummer, Tassen, Socken, UV-bedruckte Artikel), wird nach Kundenspezifikation angefertigt. Für Verbraucher besteht hierfür nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht, siehe Widerrufsbelehrung. Nach Freigabe der Druckvorlage ist eine Stornierung nur nach Absprache möglich; bereits entstandene Kosten für Material und Produktion sind zu erstatten.

(6) Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von webnstyle.

§ 13Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. webnstyle ist bei Mängeln zunächst zur Nacherfüllung berechtigt.

(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche zwölf Monate ab Abnahme bzw. Lieferung, außer bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

(3) Mängel sind möglichst genau zu beschreiben. Unternehmer müssen offensichtliche Mängel bei gelieferter Ware unverzüglich, spätestens innerhalb von sieben Tagen nach Lieferung, in Textform anzeigen.

(4) Keine Mängel sind Fehler, die durch Eingriffe des Kunden oder Dritter, durch Änderungen an Servern, Browsern oder Software Dritter nach Abnahme entstehen.

§ 14Haftung

(1) webnstyle haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet webnstyle nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) webnstyle schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, etwa bestimmte Platzierungen in Suchmaschinen, in KI-Antworten oder eine bestimmte Zahl von Anfragen, Besuchern oder Followern.

(4) Für den Verlust von Daten haftet webnstyle nur in dem Umfang, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung entstanden wäre.

§ 15Datenschutz und Vertraulichkeit

(1) Beide Seiten behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Seite vertraulich, auch über das Vertragsende hinaus.

(2) Soweit webnstyle personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, etwa beim Hosting, schließen die Parteien einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

(3) Wie webnstyle mit personenbezogenen Daten umgeht, steht in der Datenschutzerklärung.

§ 16Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz von webnstyle.

(3) webnstyle ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Oktober 2026